Visión de la ciudadanía española de la transparencia y media accountability en la era de la desinformación

Autores/as

  • María del Carmen Castelo Blasco
  • Dory Merino Arribas https://orcid.org/0000-0002-3294-9996

DOI:

https://doi.org/10.51915/ret.267

Palabras clave:

Media accountability, Periodismo transparente, Focus group, transparencia informativa, fake news

Resumen

El trabajo analiza la percepción de la ciudadanía española sobre los mecanismos de rendición de cuentas de los medios de comunicación, que permiten conocer el grado de cumplimiento de valores como la transparencia y la veracidad informativa, en esta era de la desinformación. Mediante la triangulación de métodos cuantitativos y cualitativos, esta investigación recoge el sentir de los ciudadanos que participaron en los focus group realizados en seis comunidades españolas, donde se reflexiona sobre la ética del periodismo y la utilidad de los siguientes instrumentos de media accountability:  asociaciones de espectadores, sindicatos de periodistas, blogs editoriales, botones de notificación de errores, cartas al director, chats con la audiencia, códigos éticos, colegios de periodistas, consejos audiovisuales, consejos de prensa, defensor del lector y páginas de transparencia corporativa en las webs de los medios. Los resultados reflejan críticas de la audiencia cuando detecta ausencia de objetividad en los medios. Como conclusión, destaca que la transparencia es el valor más deseado, junto con el desconocimiento de algunos mecanismos de participación destinados a mejorar la calidad del periodismo.

Biografía del autor/a

Dory Merino Arribas, https://orcid.org/0000-0002-3294-9996

Periodista con 23 años de experiencia en grupos de comunicación. Doctora en Ciencias de la Información y diplomada en Formación del Profesorado. Profesora contratada doctora e investigadora en la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR) desde 2013. En 2000 inició la investigación sobre el tratamiento informativo de la inmigración clandestina. Autora de la monografía Los niños de los cayucos: Náufragos con GPS. Las líneas de investigación actuales son: tratamiento informativo de la inmigración, comunicación digital, narrativa transmedia, fake news, rendición de cuentas, redes sociales. Miembro del proyecto de investigación Comunicación pública, transparencia, rendición de cuentas y participación en los gobiernos locales (GlobalCOM); miembro del plan propio de investigación de UNIR Research. Uno de los principios de mi trayectoria profesional es compaginar el periodismo con la universidad. En 1995 participe en mi primer congreso internacional en la ULL, sobre la publicidad de los medicamentos. Los resultados, 'Análisis comparativo de la publicidad de fármacos en revistas médicas y de divulgación general', defendido en el VI Congreso mundial sobre farmacología clínica y terapéutica en Argentina (1996), influyeron en el cambio normativo de la publicidad de medicamentos. En 2000 comencé mi primera línea de investigación sobre el tratamiento informativo de la inmigración clandestina, tema central de mi tesis, para lo que realicé estancias en Senegal y Marruecos, que dio como fruto varios trabajos publicados y la participación en 5 congresos en Marruecos. Formo parte del comité evaluador de la revista el cactus (Escuela de Ciencias de la Información de la Universidad Nacional de Córdoba, argentina). Vocal de apoyo del comité organizador del IV Congreso Internacional de Psicología Humanista. Miembro del grupo de investigación Coysodi de UNIR.

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Publicado

2023-12-15